Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
173 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei wird häufig für ihre hohe Fachkompetenz, schnelle Erreichbarkeit und ein angenehmes Kanzleiklima gelobt. Gleichzeitig berichten einige Mandant/-innen von Kommunikationsdefiziten, unprofessionellem Verhalten im Verfahren und nicht erbrachten Leistungen trotz Vorschuss. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, jedoch sollten die genannten Schwächen adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & erfolgreiche Vertretung Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen loben die juristische Expertise und berichten von positiven Verfahrensausgängen bis hin zu Freisprüchen oder eingestellten Verfahren.
Freundliches Auftreten & angenehme Kanzleikultur Häufigkeit:Das Team wird als sympathisch, hilfsbereit und auf Augenhöhe wahrgenommen, was das Vertrauen stärkt.
Schnelle Erreichbarkeit & gute Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zeitnahe Rückmeldung, unkomplizierte Kontaktwege und verständliche Erklärungen hervor.
Digitale Abläufe & moderne Arbeitsweise Häufigkeit:Die Kanzlei nutzt digitale Tools für Dokumentenversand und Kommunikation, was Prozesse beschleunigt und Anfahrten spart.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Mandant/-innen berichtet von unbeantworteten E-Mails, fehlenden Rückmeldungen oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Unprofessionelles Verhalten im Verfahren Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzfristiger oder gar fehlender Anwesenheit bei Terminen sowie an unzureichender Vorbereitung und schwacher Argumentation.
Vorschusszahlungen ohne erbrachte Leistung Häufigkeit:Einige Mandant/-innen fühlen sich nach Vorauszahlungen finanziell übervorteilt, da kaum oder keine Leistungen erbracht wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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4,00
(173 Bewertungen)
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