Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit exzellenter Beratung, freundlichem Service und hoher Effizienz. Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und vertrauen den Mitarbeitenden. Einzelne Kritikpunkte betreffen lediglich den telefonischen Service oder kurzfristige Filialöffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle Beratung und fühlt sich bei den Berater/-innen bestens aufgehoben.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Vertrauen & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Berater/-innen vermitteln ein starkes Vertrauensgefühl und handeln laut Kund/-innen fair und transparent.
Schnelle Terminvergabe & Bearbeitung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Terminvereinbarung sowie die schnelle und reibungslose Abwicklung ihrer Anliegen hervor.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Trotz eines etwas älteren Gebäudes wird die angenehme, charmante Atmosphäre der Filiale positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundlicher Telefonservice & Filialschließung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichen Telefonmitarbeitenden oder einer kurzfristig geschlossenen Filiale ohne Vorab-Info.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
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