Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
433 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit schneller, fachkundiger Reparatur und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Reparaturfällen sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Dauer der Reparaturen – oft sind Geräte bereits nach weniger als zwei Stunden einsatzbereit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden häufig als sauber, professionell und zuverlässig beschrieben – die Geräte funktionieren danach einwandfrei.
Gute Beratung & ehrliche Empfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich kompetent beraten und schätzen die ehrliche, bedarfsgerechte Empfehlung ohne Verkaufsdruck.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von mangelhafter Reparaturqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von defekten Ersatzteilen oder Folgeschäden nach der Reparatur.
Unfreundliches oder ruppiges Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliches Verhalten, laute Ansprache oder wenig kulante Rücknahme- bzw. Reklamationsprozesse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(433 Bewertungen)
(433)
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