Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2288 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste Geschmack und pünktliche Lieferung loben, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, falsche Bestellungen und Qualitätsmängel. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere im Kundenumgang und in der Prozessorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Einige Gäste loben den intensiven Geschmack von Pizza, Pasta und weiteren Gerichten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Vereinzelt wird das Personal als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von patzigem, respektlosem Umgang am Telefon oder im Lokal.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Teig, Käse und Belag wurden teils als trocken, fettig, verbrannt oder geschmacklos beschrieben.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig wurden Gerichte falsch geliefert oder Zutaten/Portionen stimmten nicht mit der Bestellung überein.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Lieferungen dauerten laut einigen Bewertungen deutlich länger als angekündigt.
App- und Bestellprobleme Häufigkeit:Die App ist nicht mehr verfügbar, und Online-Bestellungen funktionierten laut einer Bewertung nicht zuverlässig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,50
(2144 Bewertungen)
(2144)
google.de
3,20
(144 Bewertungen)
(144)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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