Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
486 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Abwicklung und Fahrzeugen sehr zufrieden. Häufig gelobt werden Freundlichkeit, Schnelligkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem an kurzfristigen Stornierungen und der Pflege bzw. Sicherheit einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Team, das sich um ihre Anliegen kümmert und eine angenehme Atmosphäre schafft.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Die meisten Bewertungen berichten von einer unkomplizierten, zügigen Abholung und Rückgabe, wodurch der gesamte Mietprozess wenig Zeit in Anspruch nimmt.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die ausführliche Erklärung der Abläufe, die fachliche Beratung und die Erreichbarkeit werden mehrfach hervorgehoben.
Gepflegte und passende Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind mit dem Zustand, der Ausstattung und der Eignung der Mietwagen zufrieden und heben auch Upgrades positiv hervor.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die klare Kommunikation zu Kosten und Kaution.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fahrzeugverfügbarkeit und Überbuchung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass reservierte Fahrzeuge kurzfristig storniert oder deutlich kleinere/größere Modelle ausgegeben wurden.
Mangelnde Fahrzeugpflege und -sicherheit Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren dreckige, schlecht gewartete oder sogar verkehrsunsichere Fahrzeuge bei Übernahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(486 Bewertungen)
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Verteilung
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