Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Reisenden ist von der individuellen Planung, der perfekten Organisation und der freundlichen Betreuung durch Gateway Lateinamerika begeistert. Lediglich ein Einzelfall bemängelt Erreichbarkeit und einen nicht durchgeführten Transfer; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Perfekte Organisation & Abläufe Häufigkeit:
Die Reisen werden als durchweg reibungslos geplant und durchgeführt beschrieben: Flüge, Transfers, Unterkünfte und Ausflüge klappen laut Kund/-innen ‚wie am Schnürchen‘.
Individuelle Beratung & Flexibilität Häufigkeit:Wünsche und Vorstellungen werden laut Bewertungen sehr ernst genommen und in maßgeschneiderte Reisen umgesetzt – auch kurzfristige Anpassungen sind möglich.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Die Reiseexpert/-innen werden als äußerst hilfsbereit, fachkundig und gut erreichbar gelobt – sowohl bei Planung als auch während der Reise.
Hohe Qualität der lokalen Partner & Reiseleiter/-innen Häufigkeit:Die eingesetzten Guides, Fahrer und Partneragenturen vor Ort überzeugen laut Kund/-innen durch Professionalität, Sicherheit und umfangreiches Wissen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Reisende heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und fühlen sich für die gebotene Leistung angemessen entlohnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Kommunikations- und Organisationsschwächen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von schlechter Erreichbarkeit, fehlendem Rückruf und einem nicht durchgeführten Transfer – trotz später guter Betreuung vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,93
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
google.de
4,70
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
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