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HAUTARZTPRAXIS Dr.med. Heike Duong-Dettmers Hautarztpraxis

Hautarzt • Niedergelassener Arzt • Dermatologie
4,10

57 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,10 Gut
Bei uns Platz 1 Hautärzte in Papenburg

Sterneverteilung

57 Bewertungen auf einem Portal

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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und einer Atmosphäre, in der sich Patient/-innen gut aufgehoben fühlen. Gleichzeitig berichten Kassenpatient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe und einer eingeschränkten Akutversorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Zugänglichkeit könnte verbessert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die freundliche Art von Ärztin und Praxispersonal sowie das angenehme Gesamtklima.

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    Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:
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    Die Ärztin wird häufig als fachkundig beschrieben, die Untersuchungen gelten als sorgfältig und die Behandlungsergebnisse überzeugen.

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    Ausreichend Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärztin viel Zeit für die Anliegen nimmt und geduldig zuhört.

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    Professionelle Organisation & Abläufe Häufigkeit:
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    Terminvereinbarung, Empfang und Praxisorganisation werden als professionell, persönlich und reibungslos wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwierige Terminvergabe für Kassenpatient/-innen Häufigkeit:
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    Mehrere Kassenpatient/-innen berichten, dass sie kaum einen Termin bekommen und als Geringverdienende abgelehnt werden.

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    Lange Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen klagen über lange Wartezeiten in der Praxis oder Schwierigkeiten, telefonisch jemanden zu erreichen.

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    Akutsprechstunde nur für Bestandspatienten Häufigkeit:
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    Die Akutsprechstunde wird kritisiert, da sie laut Aussage vor Ort nur für bereits betreute oder privatversicherte Patient/-innen gilt.

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Kundenerfahrungen

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Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
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Icon Margaretha-Meinders-Str. rechts 11, 26871 Papenburg (Papenburg-Untenende)

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Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:30 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr
Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:30 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Freitag 08:00-13:00 Uhr

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