Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
655 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben, das Probleme zuverlässig erkennt und fachgerecht löst.
Schnelle und unkomplizierte Reparaturen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Defekte kurzfristig behoben und Kund/-innen auch ohne Termin geholfen wird.
Ausführliche und verständliche Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Kauf und Service gut beraten; Fragen werden geduldig erklärt und individuelle Wünsche berücksichtigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachte Leistung als fairen Preis wert und heben Kulanz bei Kleinigkeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere in der Werkstatt.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren teils wochenlange Reparaturwartezeiten oder widersprüchliche Aussagen zu Terminen und Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(652 Bewertungen)
(652)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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