Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
655 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Hilfe und hohe Kompetenz des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgangston sowie langen Wartezeiten für reguläre Werkstatttermine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle und unkomplizierte Reparaturen Häufigkeit:Defekte werden häufig ohne Termin oder nach kurzer Wartezeit behoben, sodass Kund/-innen schnell wieder mobil sind.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird für seine professionelle Arbeit und technische Expertise mehrfach hervorgehoben.
Ausführliche und verständliche Beratung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von geduldiger, individueller Beratung, die auch Laien technische Zusammenhänge klar erklärt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und kulante Lösungen, etwa kostenlose Kleinstreparaturen, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton oder abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Reparatur- oder Werkstatttermine werden teils als sehr lang oder schwer erreichbar beschrieben; Notfälle werden jedoch häufig trotzdem schnell gelöst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(652 Bewertungen)
(652)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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