Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist begeistert: Schloss Retzow punktet mit zauberhaftem Ambiente, hochwertiger Ausstattung und freundlichem Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Mitarbeiter-/innen-Haltung sowie an der Barrierefreiheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Traumhafte Atmosphäre & Ambiente Häufigkeit:
Gäste schwärmen von der stilvollen Einrichtung, dem historischen Flair und der romantischen Parklandschaft, die eine unvergessliche Stimmung schaffen.
Hochwertige Ausstattung der Apartments Häufigkeit:Die Ferienwohnungen und Suiten sind modern, komfortabel und komplett eingerichtet – ideal zum Wohlfühlen und Entspannen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zuvorkommende, professionelle Betreuung durch die Managerin bzw. das Team.
Attraktive Hochzeits- und Eventlocation Häufigkeit:Das Schloss eignet sich hervorragend für Hochzeiten: vom stilvollen Saal über die freie Trauung im Park bis hin zu umfassenden Inklusivleistungen.
Saubere und gepflegte Anlage Häufigkeit:Die Gäste heben die Sauberkeit der Räume sowie die ordentliche Pflege von Schloss und Außenanlagen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Mitarbeitererfahrung Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender bei Ankunft oder Betreuung.
Eingeschränkte Barrierefreiheit Häufigkeit:Die An- und Abreise gestaltet sich für mobil eingeschränkte Personen aufgrund von Stufen und fehlendem Lift schwierig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(44 Bewertungen)
(44)
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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