Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3791 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Gäste Geschmack, Portionsgröße und freundlichen Service schätzt, fallen wiederholt lange Lieferzeiten, Kommunikationsprobleme und Qualitäts- bzw. Hygienemängel auf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen bei Logistik und Konstanz wären ratsam.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den durchweg leckeren Geschmack und die frische Zubereitung von Pizza, Pasta, Burger & Co.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Chef und das Team werden wiederholt als sehr freundlich und kundenorientiert beschrieben, insbesondere bei Reklamationen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Portionen und Qualität als angemessen zum verlangten Preis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Wartezeiten bis zu 2 Stunden oder länger, was die Kundschaft stark verärgert.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Gerichte wurden als fettig, ungenießbar oder nicht frisch beschrieben; auch Hygieneprobleme wurden vereinzelt bemängelt.
Unangenehmer Service & Kommunikation Häufigkeit:Teilweise fühlen sich Kund/-innen am Telefon nicht ernst genommen oder sogar belogen, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Überteuerte bzw. mangelhafte Beilagen Häufigkeit:Besonders Pizzabrötchen mit Haaren oder ein verwelkter Salat wurden als ungenießbar und preislich unangemessen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,70
(3680 Bewertungen)
(3680)
Verteilung
google.de
3,80
(102 Bewertungen)
(102)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(9 Bewertungen)
(9)
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