Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert: Beratung, Service, Qualität und Lieferung werden fast durchweg gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Lieferverzögerungen und ein negatives Verhalten in einem Einzelfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente und individuelle Beratung sowie den hilfsbereiten Kundenservice.
Hohe Produktqualität & schönes Sortiment Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel und Teppiche hervor.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Lieferungen erfolgen laut Kund/-innen pünktlich, die Möbel sind gut verpackt und werden sauber aufgebaut.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Preis und Qualität.
Große Auswahl & individuelle Lösungen Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben; zudem werden maßgefertigte Möbel nach Kundenwunsch angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferverzögerungen & Kompensation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zur Lieferung und fühlten sich bei zugesagten Preisnachlässen nicht fair behandelt.
Einzelfall: Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine frauenfeindliche Äußerung und ein insgesamt unfreundliches Verhalten eines Mitarbeiters bei Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
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