Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
477 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen erfolgen blitzschnell, fachkundig und zu fairen Preisen – oft in einer sehr freundlichen Atmosphäre. Lediglich ein Einzelfall wurde als unhöflich empfunden. Insgesamt dominiert ein herausragender Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass ihre Geräte in kürzester Zeit – teilweise innerhalb weniger Minuten oder Stunden – wieder einsatzbereit waren.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben, das Problem schnell erkannt und fachgerecht gelöst wurde – oft besser und günstiger als bei Apple selbst.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch das freundliche, hilfsbereite Team gut aufgehoben und schätzen die angenehme Atmosphäre im Service.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die transparenten, fairen Preise und fühlen sich im Vergleich zu Alternativen gut beraten.
Unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Ob ohne Termin, mit Versand oder kurzer Diagnose – der gesamte Prozess wird als reibungslos, pragmatisch und kundenorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Behandlung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer unhöflichen Reaktion bei verspäteter Abholung, obwohl die Reparatur selbst gelungen war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,78
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
5,00
(467 Bewertungen)
(467)
Verteilung
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