Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der fachlichen Qualität, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Firma Gräf. Kritik gibt es vereinzelt an Preisgestaltung, Termin- und Leistungszuverlässigkeit sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und Qualität der durchgeführten Arbeiten hervor.
Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit Häufigkeit:Die Firma wird als zuverlässig und pünktlich beschrieben; Termine werden eingehalten und Hilfe erfolgt schnell.
Schnelle Reaktionszeit Häufigkeit:Bei Notfällen, wie einem Heizungsausfall, wird laut Kund/-innen sehr schnell reagiert und Hilfe geleistet.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben den freundlichen Umgangston der Mitarbeiter/-innen im Kundendienst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- und Leistungszuverlässigkeit Häufigkeit:
Ebenfalls wird ein kurzfristiges Abbrechen der Arbeit sowie Terminunzuverlässigkeit kritisiert.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem sehr unhöflichen Umgangston gegenüber Kund/-innen.
Preisaufschläge & Kostentransparenz Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in bemängelt stark erhöhte Preise sowie fehlende Gesprächsbereitschaft bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(31 Bewertungen)
(31)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Ihr Erfurter Profi auf dem Gebiet der Haustechnik
Bei Ihnen steht eine Heizungsinstallation ins Haus? Sie möchten eine Badsanierung durchführen lassen? Wir, das Team von der Gebäudetechnik Gräf in Erfurt, würden uns freuen, wenn wir Ihnen für Ihre anstehenden Projekte ein unverbindliches Angebot machen dürften. Unsere Aufträge führen wir stets professionell und zuverlässig durch. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle - wir gehen gerne auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse ein und sind es gewohnt, auch kurzfristig auf Anfragen zu reagieren.
Breite Dienstleistungspalette sowie beratende Tätigkeiten
Neben Heizungsinstallationen führen wir selbstverständlich auch die Installation von Klimaanlagen und Lüftungen durch. Wir kümmern uns genauso um Badsanierungen wie um diverse anfallenden Klempner- und Wartungsarbeiten im Solar- und Sanitärbereich. Unsere Kundinnen und Kunden beraten wir gerne auch ausführlich und unverbindlich bei Fragen zu unseren Fachgebieten - egal, ob es sich nun um Hilfe bei der Auswahl der richtigen Lüftungen, der geeigneten Klimaanlagen oder Ihres Baddesigns handelt. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und wir schreiten schnell zur Tat!
