Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Produktqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an der Kulanz bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung im Store sowie am Telefon.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Möbel werden überwiegend als hochwertig, stabil und langlebig beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit, beantworten Fragen ausführlich und helfen bei der Auswahl.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Liefertermine werden eingehalten, und die Zusteller arbeiten schnell und sauber.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und designstark wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von verachtendem Blickkontakt und halbherziger Ansprache.
Schwankende Produktqualität & Kulanz Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen defekten Teppich, abgelehnte Reklamationen und insgesamt geringe Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(29 Bewertungen)
(29)
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