Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
402 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicequalität, schnelle Abläufe und eine vertrauensvolle Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie an einzelnen längeren Reaktionszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Auftreten des Teams.
Reibungslose Abwicklung & kurze Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen werden schnell beantwortet, Termine eingehalten und Abläufe bis zur Fahrzeugübergabe als unkompliziert erlebt.
Vertrauensvolle Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als ehrlich, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Fahrzeugzustand entspricht der Beschreibung Häufigkeit:Gekaufte Fahrzeuge waren laut Käufer/-innen technisch einwandfrei und optisch gepflegt bzw. sauber.
Kulante Lösungen & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus zeigt sich kulant, erfüllt Sonderwünsche und unterstützt z.B. bei Anmeldung oder Abholung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preis-/Konditionskritik Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Preise, Inzahlungnahme oder Werkstattleistungen als zu hoch bzw. nicht transparent.
Einzelfälle mit längerer Antwortzeit Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen auf Rückmeldungen warten oder erhielten fehlerhafte Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
mobile.de
4,80
(343 Bewertungen)
(343)
Facebook.de
5,00
(49 Bewertungen)
(49)
google.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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