Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
583 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu längeren Antwortzeiten, was die Gesamtbewertung jedoch kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einer zügigen, unkomplizierten Abwicklung ohne nennenswerte Wartezeiten.
Ausführliche und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als verständlich, ehrlich und auf Augenhöhe beschrieben; Fragen werden detailliert beantwortet und Wünsche ernst genommen.
Kulante Lösungen und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus zeigt sich kulant, erfüllt Sonderwünsche und geht flexibel auf individuelle Anliegen wie vorgezogene Abholung oder Exporthilfe ein.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (teilweise) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Inzahlungnahme bzw. den Kaufpreis als fair und marktgerecht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Längere Antwortzeiten bzw. Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von verzögerten E-Mail-Rückmeldungen oder nicht beantworteten Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,80
(334 Bewertungen)
(334)
Verteilung
AutoScout24.de
4,88
(192 Bewertungen)
(192)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
google.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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