Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Aktivoptik überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Team, kompetenter Beratung und schnellen, qualitativ hochwertigen Lösungen. Lediglich vereinzelt kritisieren Kund/-innen einzelne Sehtests oder Preisgefühle. Insgesamt überwiegt die große Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige, individuelle Beratung hervor, bei der sich das Team viel Zeit nimmt und verständlich erklärt.
Schnelle Hilfe und kurze Lieferzeiten Häufigkeit:Ob bei Reparaturen, Anpassungen oder Neubestellungen – viele Bewertungen betonen die zügige Bearbeitung und schnelle Fertigstellung.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit der Passform, dem Tragekomfort und der Sehschärfe ihrer neuen Brillen.
Große Auswahl und modernes Ambiente Häufigkeit:Das Geschäft bietet einladendes Ambiente, eine breite Fassungs- und Gestell-Auswahl und wird als angenehm gestaltet beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenem Sehtest bzw. Preisgefühl Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von als fehlerhaft empfundenen Sehtests oder einem wenig transparenten Preis-/Leistungsgefühl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
4,50
(93 Bewertungen)
(93)
google.de
4,80
(81 Bewertungen)
(81)
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