Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Brocks’sche Apotheke überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und guter Produktverfügbarkeit. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundliches Verhalten, Kulanzprobleme und hohe Preise auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch an Servicekultur und Rücknahme-Regeln sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden – von Medikamenten bis hin zu Kosmetik- und Gesundheitsfragen.
Gute Produktverfügbarkeit & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Bestellte Medikamente sind oft zügig abholbereit, und auch seltene Produkte werden zuverlässig besorgt.
Familienfreundliche Angebote & Zusatzservices Häufigkeit:Die Apotheke punktet mit einem breiten Sortiment, Kinder-Ecke, Kosmetik-Services und Aktionen wie Krebsfrüherkennung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von lauten, aggressiven oder herablassenden Äußerungen und fühlen sich nicht ernst genommen.
Kulanz- und Rücknahmeprobleme Häufigkeit:Rückgaben bzw. Umtausch wurden trotz intakter Ware abgelehnt, was als wenig kundenfreundlich empfunden wird.
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Produkte und fehlende Transparenz bei Kosten und Rabatten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(157 Bewertungen)
(157)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Brockssche Apotheke Skyline Plaza Apotheke
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
