Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
281 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und schnellen Reparaturen äußerst zufrieden. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem wenige unfreundliche Mitarbeitende sowie Wartezeiten oder Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Angenehme Atmosphäre & nette Mitarbeitende Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem angenehmen Ambiente und fühlen sich durch die herzliche Art des Teams willkommen.
Kompetente Beratung & Sehtests Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gründlichen, fachkundigen Sehtests sowie die individuelle und ehrliche Beratung bei Brillenwahl und Anpassung.
Schnelle Reparaturen & Anpassungen Häufigkeit:Defekte Brillen wurden häufig sofort oder binnen kurzer Zeit repariert bzw. nachjustiert – oft sogar kostenlos.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und transparente Kostenstrukturen hervor, etwa bei Sehtests oder Reparaturen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Einzel-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder genervtem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten im Laden oder Missverständnisse bei Terminvereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(281 Bewertungen)
(281)
Verteilung
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