Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Qualität, Freundlichkeit und Preis-Leistung der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation und Kommunikationsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparatur- und Lackierqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind mit der fachlichen Ausführung der Reparaturen und Lackierungen sehr zufrieden und bescheinigen der Werkstatt ein nahezu neuwertiges Ergebnis.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gute Kommunikation und Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die klare Kommunikation, schnelle Rückmeldungen und das vorbildliche Kundenmanagement.
Schnelle Auftragsabwicklung und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen wurden laut einigen Bewertungen zügig erledigt und vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Termin- und Ersatzteilorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung, langen Wartezeiten oder fehlenden Ersatzteilen.
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation und Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden unfreundliche Kommunikation, fehlende Rückmeldungen oder nicht durchgeführte Arbeiten (z. B. Achsvermessung) kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(73 Bewertungen)
(73)
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