Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen das freundliche Personal und die erfolgreiche Behandlung loben, kritisieren zahlreiche andere lange Wartezeiten, unhöfliches Auftreten und Kommunikationsdefizite. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Pflegekräfte, Ärzt/-innen und Hebammen als sehr freundlich, zuvorkommend und menschlich.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Qualität der Eingriffe und die guten Behandlungsergebnisse hervor.
Reibungslose Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von gut koordinierten Prozessen, zügigen Untersuchungen und klaren Abläufen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Zahlreiche Berichte schildern unhöfliche, genervte oder wenig empathische Mitarbeiter/-innen.
Mangelnde Kommunikation & Informationsweitergabe Häufigkeit:Oft werden Informationen nicht weitergegeben, Angehörige bleiben im Unklaren oder fühlen sich nicht ernst genommen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten, verschobene oder abgesagte Termine und schlechte Terminvergabe.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von dreckigen Zimmern, unhygienischen Toiletten und mangelnder Reinigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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