Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und langen Wartezeiten auf Folgetermine. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz des Arztes hervor und fühlen sich in der Praxis gut aufgehoben.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und zuvorkommend beschrieben.
Gute Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe und angemessene Wartezeiten bei vereinbarten Terminen.
Moderne Praxisausstattung Häufigkeit:Die Praxis wird als modern und digital gut vernetzt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von einem distanzierten, unfreundlichen Umgangston und mangelnder Empathie, besonders gegenüber älteren oder hilfsbedürftigen Menschen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Rückmeldungen ausbleiben.
Lange Wartezeiten auf Folgetermine Häufigkeit:Verschiebungen oder Neutermine werden teils erst nach mehreren Monaten angeboten, was als unflexibel empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(54 Bewertungen)
(54)
jameda.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
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