Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt überwiegend durch ihr freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und gut organisierte Abläufe. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten oder bürokratische Hürden zeigen Verbesserungspotenzial, fallen aber insgesamt nicht ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, empathische Betreuung von Kindern und Angehörigen durch Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Eingriffe überzeugen fachlich.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Abläufe wirken gut eingespielt, Termine lassen sich problemlos vereinbaren und Wartezeiten werden meist als kurz empfunden.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Eltern berichten von verständlicher Erklärung der Behandlungsschritte und guter Erreichbarkeit bei Fragen – auch nach der OP.
Schnelle Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Bei akuten Verletzungen oder nach Klinikaufenthalten wurden kurzfristig Termine vergeben und zügig behandelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unsensiblen Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Eltern von unhöflichem Auftreten oder mangelnder Empathie einzelner Mitarbeitender, etwa in der Anästhesie.
Bürokratische Hürden bei Notfallversorgung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass ein Kind wegen eines kleinen Überweisungsfehlers zunächst abgewiesen wurde – trotz akuter Notwendigkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(108 Bewertungen)
(108)
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