Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
512 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kells Appartements überzeugen vor allem durch moderne, komfortable Unterkünfte in traumhafter Lage direkt an der Müritz. Service, Sauberkeit und das Frühstücksangebot werden überwiegend gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten sowie an der Reaktion des Managements auf Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Moderne, komfortable Ausstattung Häufigkeit:
Die Appartements werden häufig als modern, geschmackvoll und komfortabel eingerichtet beschrieben – von der Küchenausstattung bis zu den Möbeln ist alles hochwertig und praktisch.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die herzliche Begrüßung, die Hilfsbereitschaft des Teams und fühlen sich rundum willkommen.
Traumhafte Lage am Wasser Häufigkeit:Die unmittelbare Nähe zur Müritz, der Blick auf den See und die ruhige, naturnahe Umgebung werden immer wieder hervorgehoben.
Sauberkeit und Pflege der Appartements Häufigkeit:Die Unterkünfte werden als sehr sauber, ordentlich und gut gepflegt wahrgenommen.
Leckeres Frühstücks- und Brötchenangebot Häufigkeit:Der Brötchenservice sowie das Frühstück im angrenzenden Bauernmarkt werden als frisch, schmackhaft und empfehlenswert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zusatzkosten und Preistransparenz Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden Parkgebühren, Hundepreise oder Spa-Kosten als zu hoch bzw. nicht ausreichend im Voraus kommuniziert.
Unfreundliche Kommunikation bei Beschwerden Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichen Antworten oder mangelnder Erreichbarkeit des Personals bei Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,51
(301 Bewertungen)
(301)
google.de
4,80
(170 Bewertungen)
(170)
expedia.de
4,56
(27 Bewertungen)
(27)
HolidayCheck.de
3,31
(8 Bewertungen)
(8)
TripAdvisor.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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