Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie die passgenaue Versorgung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Wartezeiten und Preisunterschiede, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum wohl.
Hohe Fachkompetenz & individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fundierte Beratung, bei der auf persönliche Bedürfnisse eingegangen und passende Lösungen gefunden werden.
Zuverlässige Termin- und Lieferabwicklung Häufigkeit:Trotz vereinzelter Reklamationen berichten die meisten Kund/-innen von pünktlicher Lieferung und gut organisierten Abläufen.
Hochwertige Produkte & passgenaue Anpassung Häufigkeit:Die maßgefertigten Hilfsmittel, insbesondere Kompressionsstrümpfe und Rollstühle, sitzen laut Kundschaft sehr gut und erfüllen ihren Zweck.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten treue Kund/-innen und fühlen sich dem Haus Schütt & Jahn stark verbunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten & Kommunikationsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von vergessenen Terminen, langen Wartezeiten oder fehlenden Rückmeldungen bei Reklamationen.
Abweichende Zuzahlungen bzw. Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Zuzahlungen als zu hoch oder kritisieren unterschiedliche Preise im Vergleich zur Konkurrenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(98 Bewertungen)
(98)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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