Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Großteil der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden, insbesondere mit Service, Beratung und Preis-Leistung. Lediglich vereinzelt kommt es zu Kritik an der Werkstattkommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung durch Verkäufer/-innen wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig empfunden.
Schnelle Terminvergabe & Serviceabwicklung Häufigkeit:Werkstattbesuche erfolgen zügig; Termine und Reparaturen werden meist kurzfristig und zuverlässig eingehalten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und günstiger als bei Wettbewerbern.
Breite Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Modellvielfalt, sodass Kund/-innen gut fündig werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Werkstattkommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Kostenvoranschläge bzw. fehlenden Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
2,75
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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