Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre und die ausführliche Aufklärung loben, berichten andere von unfreundlichem Empfang, sehr kurzen Behandlungen und teils fehlender akuter Hilfe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Behandlungen und fühlen sich bei akuten Beschwerden gut aufgehoben.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, insbesondere die Krankenschwester am Empfang.
Ausführliche Erklärungen & Zeit für Fragen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich der Arzt Zeit nimmt, um Befunde verständlich zu erklären und auf Anliegen einzugehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & schlechte Telefon-Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem Personal am Empfang oder kaum erreichbaren Telefonleitungen.
Kurze Behandlungszeiten & mangelnde Erklärungen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert sehr kurze Arztbesuche ohne ausführliche Erklärung der Therapie oder Medikation.
Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:Lange Wartezeiten im Wartezimmer oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe werden vereinzelt als störend empfunden.
Ablehnung akuter Hilfe & Hygiene-Bedenken Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich trotz akuter Beschwerden nicht behandelt oder hygienisch unzureichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
jameda.de
3,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
sanego.de
4,29
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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