Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4922 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, moderne, saubere Zimmer und ein gutes Frühstück sorgen für Wohlfühlatmosphäre. Kritik gibt es vor allem an der Frühstücksqualität sowie an der Parkplatzsituation. Insgesamt wird das Hotel jedoch klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste heben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Art des Personals hervor.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, schmackhaft und abwechslungsreich gelobt.
Moderne, saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als neu, gepflegt, geräumig und komfortabel beschrieben.
Gute Lage am Phoenix See Häufigkeit:Die Lage am See, mit Restaurants und Verkehrsanbindung, wird vielfach positiv hervorgehoben.
Unkomplizierte Abläufe & Zusatzleistungen Häufigkeit:Früher Check-in, Gepäckaufbewahrung und Frühstückseinladungen für Gäste werden als serviceorientiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität & -auswahl Häufigkeit:
Einige Gäste bemängeln schwache Kaffeequalität, wenig frische Produkte oder eine zu kleine Auswahl.
Parkplatzsituation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Hotelparkplätze und Gebühren im benachbarten Parkhaus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,42
(2382 Bewertungen)
(2382)
google.de
4,50
(1467 Bewertungen)
(1467)
expedia.de
4,56
(485 Bewertungen)
(485)
TripAdvisor.de
4,40
(306 Bewertungen)
(306)
HolidayCheck.de
4,42
(251 Bewertungen)
(251)
Facebook.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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