Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tierarztpraxis Am Stern überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und transparente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Höhe der Behandlungskosten. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlungen und Operationen hervor und berichten von erfolgreicher Genesung ihrer Tiere.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Das Team wird als warmherzig, tierliebevoll und empathisch beschrieben, wodurch sich sowohl Tiere als auch Besitzer/-innen gut aufgehoben fühlen.
Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:Patient/-innen loben die verständliche Erklärung von Diagnosen, Behandlungen und Kosten sowie die Beantwortung aller Fragen.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten einige Kund/-innen von gelungener Terminvergabe, kurzfristiger Aufnahme und verlässlicher Notfallhilfe.
Saubere und gepflegte Praxisräume Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die hygienische Sauberkeit und angenehme Atmosphäre der Praxisräume.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten und Preisgestaltung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Abrechnung als intransparent, überteuert oder als vorrangig wirtschaftlich motiviert.
Lange Wartezeiten und Terminmanagement Häufigkeit:Vereinzelt berichten Tierbesitzer/-innen von mehrstündigen Wartezeiten oder organisatorischen Schwächen im Notdienst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(244 Bewertungen)
(244)
Facebook.de
5,00
(50 Bewertungen)
(50)
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