Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,09 Gut

Sterneverteilung

75 Bewertungen auf 4 Portalen

5 Sterne

74%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

24%

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service und Freundlichkeit einzelner Fahrer/-innen gelobt werden, dominieren Berichte über erpresserische Preisaufschläge, Verspätungen und intransparente Fahrten. Insgesamt überwiegt damit eine kritische Wahrnehmung.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:

Mehrere Fahrgäste loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Fahrer/-innen.

Zuverlässiger Service Häufigkeit:

Trotz vereinzelter Kritik heben Kund/-innen hervor, dass das Taxi zuverlässig fährt und auch zu besonderen Anlässen pünktlich ist.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Erpresserische Preisaufschläge Häufigkeit:

Mehrere Fahrgäste berichten, dass Fahrer/-innen unfaire Zusatzgebühren verlangten und mit Umwegen drohten.

Unpünktliche Abholung Häufigkeit:

Einige Bewertungen kritisieren, dass Taxis verspätet kamen und dadurch wichtige Termine verpasst wurden.

Intransparente Routenführung Häufigkeit:

Fahrer/-innen sollen laut Kund/-innen längere Umwege gefahren sein, um zusätzliche Kosten zu generieren.

Unangenehmer Fahrstil Häufigkeit:

Einige Fahrgäste empfinden das Verhalten einzelner Fahrer/-innen als rücksichtslos und abkassierend.

Unzuverlässige Zusagen Häufigkeit:

Eine Bewertung schildert, dass ein zugesagter Krankenhauseinsatz nicht eingehalten wurde und mehrfach nicht erreichbar war.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 1,00 (3 Bewertungen) (3)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

11880.com • 29.06.2024

Vorsicht! Erpressung und darum absolut nicht zu empfehlen! Ich denke, dass ich von Herrn Mutas gefahren wurde, bin ich mir aber nicht sicher. Der Fahrer erpresst von mir einen Aufpreis von 10€ auf eine Fahrt, die regulär 22€ kosten würde. Wenn ich es nicht zahlen würde, würde er eine Strecke nehmen, die länger dauerte und so sicher gehen, dass ich nicht rechtzeitig bei meiner Veranstaltung ankomme.

11880.com • 29.06.2024

Kann ich nicht empfehlen. Dieser Fahrer arbeitet nicht korrekt sondern zockt ab. Wollten eine Fahrt vom Hotel zum Hambacher Schloss wegen einer Hochzeit, das Taxi kam zu spät und auf Anfrage ob wir es pünktlich zur Hochzeit schaffen, hat der Fahrer 10€ mehr verlangt, er würde dann den direkten Weg nehmen statt den umständlichen. Hat offen zugegeben, dass er sonst einen Umweg fahren würde.

11880.com • 15.10.2019

für Flughafentransfer NICHT zu empfehlen , Fa. Mutas ist nicht zuverlässig ! . Abholungsauftrag vom Frankfurt Airport für 10. Okt. wurde bei Hinfahrt angenommen, und am 19. Sept nochmals bestätigt. Am Tag der Ankunft cancelled Fa. Mutas die Abholung , und besorgt auch kein Ersatz Taxi. Dieses Verhalten ist absolut UNSERIÖS . Die ankommenden 2 Reisenden mussten von privat kurzfristig abgeholt werden, und nach KA-Durlach gefahren werden.

Letzte Aktualisierung: 29.06.2024

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cylex.de 1,00 (3 Bewertungen) (3)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

Cylex • 29.06.2024

Erpressung und darum absolut nicht zu empfehlen! Ich wurde von Herrn Mutas gefahren. Er erpresste...

Cylex • 29.06.2024

Kann ich nicht empfehlen. Dieser Fahrer arbeitet nicht korrekt. Wollten eine Fahrt vom Hotel zum...

Cylex • 03.06.2020

Sehr gut Wir sind sehr zufrieden

Letzte Aktualisierung: 07.09.2026

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golocal.de 3,00 (2 Bewertungen) (2)

3,00 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

50%

GoLocal • 29.06.2024

Erpressung und darum absolut nicht zu empfehlen! Ich wurde von Herrn Mutas gefahren. Er erpresste vo...

GoLocal • 23.04.2021

Ich habe meine Krankenfahrten mit Herr und Frau Mutas gemacht ,hat immer alles hervorragend funktion...

Letzte Aktualisierung: 07.09.2026

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google.de 4,40 (67 Bewertungen) (67)

4,40 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

82%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

14%

Letzte Aktualisierung: 07.09.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Wilhelm-Leuschner-Str. 23A, 67433 Neustadt (Neustadt-Stadt)

Mobil

0172 9166078

E-Mail

[email protected]

Homepage

https://taxi-neustadt-mutas.de/

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