Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einer angenehmen Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einem als unfreundlich empfundenen Umgang bei Telefon- und Notfallanfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden wiederholt als sehr kompetent und gründlich in ihrer Untersuchung beschrieben.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als angenehm und wohlfühlend empfunden, was zur Zufriedenheit beiträgt.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von kaum oder nur kurzer Wartezeit trotz Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen schildern unhöfliche Telefonate und einen respektlosen Umgang bei Termin- oder Notfallanfragen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine sehr lange Wartezeit von über einer Stunde, obwohl ein Termin vereinbart war.
Fehlende Notfallaufnahme Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich in einem akuten Notfall abgewiesen und erhielt keine Hilfe, was zu einem schweren Schaden führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(31 Bewertungen)
(31)
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