Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BARMER überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und einen hilfsbereiten Service in angenehmer Atmosphäre. Lediglich vereinzelt berichten Versicherte von gravierenden Abläufen und Kommunikationsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige und sachliche Beratung zu den Anliegen der Versicherten.
Hilfsbereiter Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr hilfsbereit beschrieben, Probleme werden schnell und lösungsorientiert angegangen.
Angenehmes Ambiente Häufigkeit:Die Filiale bietet ein ruhiges, sauberes und übersichtliches Ambiente, das Kund/-innen als angenehm empfinden.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von einem zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten vor Ort.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Abläufe & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren gravierende Fehler bei der Datenübernahme, Antragstellung oder Kartenausstellung sowie mangelnde Erreichbarkeit der Filiale.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(31 Bewertungen)
(31)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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