+14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

BARMER

Versicherung Krankenkasse Krankenversicherung
4,88

396 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,88 Sehr gut
Bei uns Platz 4 Versicherungen in Mönchengladbach

Sterneverteilung

396 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
95%
4 Sterne
2%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 14 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die BARMER in Mönchengladbach überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, individuellen Betreuung. Digitale Services werden ebenfalls positiv wahrgenommen, während nur ein Einzelfall von Unfreundlichkeit und fehlender Fachkenntnis abweicht.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
    Icon

    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich herzlich willkommen.

    Icon
    Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung, bei der sich die Berater/-innen viel Zeit für individuelle Anliegen nehmen.

    Icon
    Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
    Icon

    Anliegen werden häufig zügig gelöst, Anträge schnell bearbeitet und auch ohne Termin kaum Wartezeiten erlebt.

    Icon
    Gute digitale Services Häufigkeit:
    Icon

    Die Unterstützung bei der Einrichtung der eCare-App und die Bewertung des Online-Services werden positiv hervorgehoben.

    Icon
    Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen betonen ihre jahrzehntelange Mitgliedschaft und fühlen sich seit vielen Jahren gut betreut.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfall mit unfreundlichem und inkompetentem Mitarbeiter Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung berichtet von einem sehr unhöflichen Gesprächspartner, der Fragen nicht beantworten und nicht weiterhelfen konnte.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (2)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 12.10.2022
Leider kein Stern. Service unmöglich. Bin sehr verärgert. Wollte nur eine Auskunft für meine die KITA. Nach einer ewigen Befragung nach dem Anliegen meines Anrufs, sollte ich dann noch eine mindestens 6 minütige Befragung über mich ergehen lassen, ehe ich dann evtl. nach ca.15 min. persönlich mit einem Mitarbeiter hätte sprechen können. Das verstehe ich nicht gerade unter Kundenservice, der ja laut Werbung bei der BARMER so groß geschrieben wird
11880.com • 05.03.2021
Ich bin im Urlaub im Ausland und habe ein Problem - kann die Barmer nicht erreichen unter der Hotlinenummer
Letzte Aktualisierung: 12.10.2022
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,90 (394)
Icon
4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
95%
4 Sterne
2%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 12.05.2026
google.de Weiter zu google.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du BARMER

Anschrift

Icon Hohenzollernstr. 179, 41063 Mönchengladbach (Eicken)

Telefon

Öffnungszeiten

Icon
Montag 09:00-18:30 Uhr
Dienstag 09:00-18:30 Uhr
Mittwoch 09:00-18:30 Uhr
Donnerstag 09:00-18:30 Uhr
Freitag 09:00-16:00 Uhr

Routenplaner

Um die Karte zu vergrößern, halte bitte die Taste  beim Scrollen gedrückt.
Icon
  • Aktuellen Standort verwenden
Über uns

BARMER stellt sich vor

Mehr Informationen zum Unternehmen

Keywords

Schwäbisch Gmünder,Barmer GEK,Krankenkasse,Krankenversicherung,Betriebskrankenkasse,Deutsche bkk,Barmer Ersatzkasse,BEK,GEK,Barmer Krankenkasse,BKK Krankenkasse,Barmer Bonusprogramm,barmer.de,Barmer Versicherung,Deutsche Betriebskrankenkasse,Schwäbisch Gmünder Krankenkasse,Essanelle BKK,Schwäbisch Gmünder EK,Esannelle Betriebskrankenkasse,DBKK,BKK Essanelle,Schwäbisch Gmünd,Familienversicherung,Gesetzliche Krankenkasse,Krankenkassenbeitrag,Krankenversicherung Vergleich,Krankenkasse wechseln,Krankenkassenvergleich,Versicherungsvergleich,Krankenkassenwechsel,Vorsorgeuntersuchungen,Hautkrebsvorsorge,Vorsorgeversicherung,Barmer EK,Gmünder Ersatzkasse

SpecialOffer

Bitte rufen Sie uns für genauere Informationen an!

Trademarks

BKK

Leistungen

Versicherung
Krankenkasse
made with Icon in Essen