Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Blumenbinderei Probst überzeugt vor allem mit wunderschönen Arrangements, herzlicher Beratung und einem vielfältigen Sortiment. Einzelne Kund/-innen berichteten jedoch von Problemen bei der Auftragsausführung und einem unprofessionellen Umgang mit Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wunderschöne Blumenarrangements Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die ästhetisch ansprechenden, detailverliebten und frisch gebundenen Sträuße sowie Dekorationen.
Herzliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich durch freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter/-innen gut beraten und in ihren Wünschen verstanden.
Zuverlässige und pünktliche Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass vereinbarte Termine eingehalten und Bestellungen termingerecht bereitgestellt wurden.
Vielfältiges und ansprechendes Sortiment Häufigkeit:Der Laden bietet neben Blumen auch viele schöne Deko-Artikel und Ideen, die als geschmackvoll und liebevoll präsentiert beschrieben werden.
Spaßige Workshops Häufigkeit:Die floral gestalteten Workshops werden als unterhaltsam und lehrreich erlebt, was das Angebot zusätzlich bereichert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Zuverlässigkeit bei einzelnen Aufträgen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von vertauschten Farben, fehlenden Elementen und einer Umsetzung, die nicht mit den Absprachen übereinstimmte.
Unprofessioneller Umgang mit Kritik Häufigkeit:Die gleiche Kundin fühlte sich nach ihrer Reklamation am Telefon nicht ernst genommen und sogar abgewiesen, was das Vertrauen beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(22 Bewertungen)
(22)
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