Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl und freundliche Mitarbeitende, sieht aber wiederholt Probleme bei der Schuhqualität und im Reklamationsfall. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Produktstandards sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und geduldigen Mitarbeitenden positiv hervor.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und die breite Marken- sowie Preisspanne.
Gute Angebote & Preis-Leistung Häufigkeit:Aktionen und günstige Preise werden vereinzelt als sehr attraktiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von schnell defekten Schuhen, die kaum genutzt wurden.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unhöfliches Verhalten, insbesondere an der Kasse.
Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:Reklamationen werden laut Kund/-innen teils rigoros abgelehnt, auch bei langjährigen Käufer/-innen.
Mangelnde Beratung & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass zu wenig verkauft bzw. beraten wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(109 Bewertungen)
(109)
Yelp.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
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