Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1264 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine klare Kommunikation werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt berichten Besucher/-innen von längeren Wartezeiten oder Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und empathischer Umgang Häufigkeit:
Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Dr. Grupp und dem gesamten Praxisteam.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die medizinische Expertise und das Vertrauen in die Behandlungsergebnisse hervor.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Dr. Grupp nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und beantwortet alle Fragen – ohne Zeitdruck.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von pünktlicher Behandlung, kaum bis gar keiner Wartezeit und reibungsloser Terminorganisation.
Freundliches Praxis-Team Häufigkeit:Das Empfangs- und Assistenzteam wird ebenfalls als hilfsbereit, nett und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Längere Wartezeiten bzw. Telefon-Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichteten von Wartezeiten bis 45 Minuten oder Schwierigkeiten, telefonisch durchzukommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
doctena.de
5,00
(1209 Bewertungen)
(1209)
Verteilung
jameda.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
google.de
4,80
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Stephan Grupp Facharzt für HNO-Heilkunde
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