Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
248 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an Mess- oder Gläserfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Sehtests, Reparaturen und Beratungen verlaufen häufig zügig – oft ohne lange Wartezeit.
Reparatur- und Kulanzservice Häufigkeit:Bei Bruch oder Defekt helfen die Mitarbeitenden kulant und reparieren schnell.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Brillen und Zusatzleistungen als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von patzigem, herablassendem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Messungen & ungenaue Gläser Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren falsche Werte, unscharfe Gläser und mangelhafte optische Zentrierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(245 Bewertungen)
(245)
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