Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Reaktionsgeschwindigkeit. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie an bestimmten Abläufen bei Wiederinbetriebnahmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige und verständliche Beratung zu Produkten und Technik.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mitarbeitende werden als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen werden laut Kund/-innen zügig bearbeitet, sowohl telefonisch als auch bei Vertrags- und Serviceabwicklungen.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer langjährigen, durchweg positiven Betreuung und Wiederbeauftragung.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Ersatzteile und Produkte sind laut einer Bewertung schnell lieferbar bzw. sofort verfügbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Preise bzw. Kosten für Zusatzleistungen als zu hoch.
Unangemessene Serviceanforderungen Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass für einfache Wiederinbetriebnahmen oder Anschlussfreigaben ein Vor-Ort-Einsatz nötig sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(121 Bewertungen)
(121)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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