Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2992 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Qualität, Lieferung und Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten sowie an Reklamationsabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stabile Verarbeitung, das schöne Design und die Langlebigkeit der Möbel.
Reibungsloser Bestell- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Lieferung berichten viele Kund/-innen von einer unkomplizierten und transparenten Abwicklung.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von pünktlicher oder sogar vorzeitiger Zustellung der Ware.
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereite Beratung und schnelle Reaktion bei Fragen oder Problemen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Kommunikationsprobleme bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung und komplizierten Rückgabe- oder Reklamationsprozessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,78
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
google.de
4,90
(2974 Bewertungen)
(2974)
Verteilung
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