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+13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

INLUGA

Hausarzt • Gastroenterologe • Diabetologe
4,30

108 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut

Sterneverteilung

108 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
73%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und gutem Ablauf. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, unfreundliche Kommunikation und teils schwache telefonische Erreichbarkeit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die freundliche, einfühlsame Art des Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.

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    Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
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    Die Ärztinnen und Ärzte werden häufig als fachkundig und vertrauenswürdig beschrieben, insbesondere bei Eingriffen wie Spiegelungen.

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    Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die klare Struktur, schnelle Durchführung und flexible Terminvergabe in der Praxis hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliche oder herablassende Kommunikation Häufigkeit:
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    Einige Besucher/-innen fühlen sich an der Anmeldung oder am Telefon unhöflich behandelt und berichten von einem rauen Umgangston.

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    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Trotz Termin berichten Patient/-innen von teils sehr langen Wartezeiten bis zum Arztbesuch oder weiteren Leistungen.

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    Teilweise mangelnde Empathie und Behandlungseinstellung Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von gefühlter Desinteresse, fehlender Untersuchung oder gar einer Abweisung durch einzelne Ärzte.

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    Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anrufe in der Warteschleife enden oder gar nicht entgegengenommen werden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,30 (108)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
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