Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal, schneller Medikamentenverfügbarkeit und einer attraktiven Kundenkarte. Kritik gibt es vereinzelt an unzuverlässigen Zusatzleistungen, höheren Preisen sowie an der Sortiments- und Lieferfähigkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Apotheke von vielen Kund/-innen gerne besucht wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Teams.
Schnelle Verfügbarkeit bestellter Medikamente Häufigkeit:Bestellungen werden häufig zügig bearbeitet und sogar am selben Tag geliefert.
Gute Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als verständlich, aufmerksam und auf die Bedürfnisse der Kund/-innen zugeschnitten beschrieben.
Attraktive Sonderangebote & Kundenkarte Häufigkeit:Rabatte, Geschenke und Aktionen für Stammkund/-innen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zusatzleistungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Lieferzusagen oder fehlender Bedienung trotz Anwesenheit.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Teils werden Produkte als deutlich teurer empfunden als bei Konkurrenzapotheken.
Mangelnde Produktverfügbarkeit & lange Suche Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt fehlende Artikel im Sortiment und längere Suchzeiten als in anderen Apotheken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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