+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Praxisgemeinschaft Dres. Heiko Teltschik und A. Jantzen-Haselmann

Neurologe • Gemeinschaftspraxis • Schwindel
4,01

83 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,01 Gut
Bei uns Platz 2 Neurologen in Neumarkt

Sterneverteilung

83 Bewertungen auf 2 Portalen

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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxisgemeinschaft überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und eine empathische, patientenorientierte Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminvergabe für Neupatient/-innen sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent und fachkundig beschrieben, was das Vertrauen der Patient/-innen stärkt.

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    Empathische und menschliche Betreuung Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen heben die einfühlsame, herzliche Art der Ärzt/-innen und des Praxispersonals hervor.

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    Ausführliche Erklärungen und individuelle Behandlung Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erläutern Diagnosen und Therapieoptionen verständlich und gehen auf persönliche Anliegen ein.

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    Freundliches und hilfsbereites Praxis-Team Häufigkeit:
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    Das Empfangspersonal wird als nett, zuvorkommend und gut organisiert beschrieben.

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    Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
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    Trotz vereinzelter Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit berichten viele von schnellen Terminen und reibungsloser Abwicklung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwierige Terminvergabe für Neupatient/-innen Häufigkeit:
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    Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass sie als neue Patient/-innen kaum oder gar keinen Termin bekommen konnten.

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    Unzureichende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Lange Warteschleifen oder gar keine telefonische Erreichbarkeit werden vereinzelt kritisiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

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11880.com • 19.12.2022
Ganz freundliches Team der Arzthelferinnen und Frau Dr.Jantzen ist empathisch,freundlich und mitfühlend!Nur zu empfehlen!
Letzte Aktualisierung: 19.12.2022
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4,00 gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 19.10.2026
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Kontakt

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Anschrift

Icon Nürnberger Str. 2, 92318 Neumarkt

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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