+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis HNO am Lister Platz Heiner Trübsbach Lars Eckhardt Dr. Albrecht Hofmann u.w.

HNO-Arzt • Gemeinschaftspraxis
3,46

186 Bewertungen auf 6 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,46 Befriedigend
Bei uns Platz 10 HNO-Ärzte in Hannover

Sterneverteilung

186 Bewertungen auf 6 Portalen

11880.com golocal.de google.de +3
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und teils guter Terminorganisation. Gleichzeitig leiden Erreichbarkeit, Umgangston am Empfang und die Behandlung akuter Fälle unter Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben das Empfangspersonal und die Ärzt/-innen als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

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    Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent wahrgenommen, und viele berichten von einer erfolgreichen Linderung ihrer Beschwerden.

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    Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen heben die reibungslose Terminvergabe, geringe Wartezeiten vor Ort und eine effiziente Praxisorganisation hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen berichten, dass sie tagelang niemanden telefonisch erreichen konnten und nur den Anrufbeantworter hörten.

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    Unfreundlicher Umgang am Empfang Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen oder unsensiblen Ton der Mitarbeitenden am Empfang, besonders in akuten Situationen.

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    Abweisung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:
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    Patient/-innen berichten, trotz dringender Beschwerden oder Überweisung nicht behandelt und stattdessen an andere Praxen verwiesen worden zu sein.

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    Schwankende Behandlungsansätze Häufigkeit:
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    Einige Rezensent/-innen bemängeln unterschiedliche Diagnosen und Vorgehensweisen der Ärzt/-innen bei wiederkehrenden Beschwerden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
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11880.com • 24.05.2023
Untersuchung bei HNO-Arzt Herrn Trübsbach wegen linksseitigem Tinnitus und Innenohrschwerhörigkeit. Die Untersuchung war absolut oberflächlich und zeitlich auf 5 Minuten begrenzt, hinzu kommt, dass der Hörtest nicht korrekt ist, was ein Akustiker und anderer HNO-Arzt bestätigen. Lapidare Aussage zudem : sieht doch ganz gut aus und der Tinnitus gehe von allein weg....Keine Fragen zur Ursachenklärung. Für wenige Minuten Zeit mit falschem Untersuchungsergebnis sowie Diagnose und keinerlei Empfehlung für eine Therapie hat er eine Privatrechnung über 144,00 € erstellt. Absolut abzuraten von dieser Praxis, 3 Ärzte und 2 Untersuchungszimmer sagen genug.
11880.com • 24.09.2019
Unfreundliches Personal. Ich ging mit starken Ohrschmerzen gegen 09:30 Uhr in die Praxis (vorher konnte ich niemanden telefonisch erreichen, schon über 20-mal versucht) und obwohl die Praxis fast leer war, wurde ich am Empfang sehr unfreundlich abgewiesen. Die Mitarbeiterin meinte, ich sollte zum Krankenhaus gehen! Ich fand das unmöglich und unverschämt. Ich kann daher mit bestem Wissen und Gewissen diese Praxis nicht weiterempfehlen.
Letzte Aktualisierung: 24.05.2023
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golocal.de
golocal.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
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GoLocal • 14.05.2023
Dr. Eckhard obwohl sehr nett, konnte Krebs nicht feststellen und verschrieb mir statt dessen ...
GoLocal • 19.02.2020
Sehr kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank
Letzte Aktualisierung: 07.11.2026
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google.de
google.de 3,40 (167)
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3,40 befriedigend
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5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
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sanego.de
sanego.de 4,29 (9)
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4,29 gut
Letzte Aktualisierung: 13.06.2024
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jameda.de
jameda.de 5,00 (5)
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5,00 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Yelp.de
Yelp.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 12.06.2021
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Anschrift

Icon Lister Str. 10, 30163 Hannover (List)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:30 Uhr und 13:30-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:30 Uhr
Mittwoch 08:00-12:30 Uhr
Donnerstag 08:00-12:30 Uhr und 13:30-18:00 Uhr
Freitag 08:00-13:30 Uhr

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