Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team und wird von einigen Patient/-innen als fachlich kompetent wahrgenommen. Gleichzeitig berichten mehrere Personen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, unzureichender Diagnostik und einem teils ruppigen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die genannten Schwächen sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die sehr freundlichen und einfühlsamen Arzthelferinnen sowie Ärzt/-innen.
Gute Versorgung & Fachkompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gute medizinische Versorgung und das Gefühl, in kompetenten Händen zu sein, hervor.
Schnelle Behandlung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von kurzen Wartezeiten am Telefon oder in der Praxis und einer zügigen Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von nicht erkannten Erkrankungen, fehlenden Therapievorschlägen oder einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen kritisieren lange Warteschleifen oder gar kein Durchkommen, wenn sie einen Termin vereinbaren oder absagen wollen.
Lange Wartezeiten im Telefonservice Häufigkeit:Vor allem bei Terminabsagen müssen Patient/-innen laut Berichten sehr lange in der Warteschleife verharren.
Unangemessene Kommunikation & Umgangston Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen empfinden den Umgangston als unfreundlich oder wenig einfühlsam, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
jameda.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
sanego.de
4,82
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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