Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die hohe fachliche Kompetenz und die freundliche Atmosphäre im MVZ. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten sowie vereinzelte Schwächen in Nachsorge und Organisation kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hervorragende medizinische Fachkompetenz und präzise Diagnostik der behandelnden Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, einfühlsam und jederzeit ansprechbar beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügige telefonische Terminvergabe sowie kaum Wartezeiten im Wartezimmer.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Von der Anmeldung bis zur OP schildern Patient/-innen einen gut organisierten Ablauf und harmonische Zusammenarbeit mit dem Klinikum.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer oder bis zur telefonischen Erreichbarkeit, selbst mit vereinbartem Termin.
Einzelfälle mit organisatorischen oder kommunikativen Schwächen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von schwer erreichbaren Telefonleitungen, unklaren Aussagen oder unzureichender Behandlung durch einzelne Ärzt/-innen.
Nachsorge und Folgetermine verbesserungswürdig Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Nachsorgeuntersuchungen als hastig empfunden oder führten zu weiteren Eingriffen, weil Befunde nicht vollständig erfasst wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(43 Bewertungen)
(43)
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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