Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und einem reibungslosen Ablauf. Gleichzeitig wird wiederholt ein unfreundliches Empfangspersonal sowie zu kurze Beratungszeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenumgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der behandelnde Arzt sowie das gesamte medizinische Team werden häufig als sehr kompetent und erfahren beschrieben.
Gute Aufklärung & Information Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch verständliche Erklärungen und eine umfassende Aufklärung während Behandlung und OP gut informiert.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe über die OP bis zur Nachkontrolle berichten viele von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein herablassendes, teils patziges Verhalten der Mitarbeitenden am Empfang.
Kurze Untersuchungs- und Beratungszeiten Häufigkeit:Insbesondere bei Erstdiagnosen fühlen sich Patient/-innen durch sehr kurze Gespräche und wenig Zeit für Fragen nicht ernst genommen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen berichten von langen Wartezeiten oder gar keiner Erreichbarkeit am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(60 Bewertungen)
(60)
sanego.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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