Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
745 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Kompetenz und Abläufen rund um Werkstatt und Fahrzeugverkauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an einzelnen Diagnosen und Reparaturwiederholungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsmitarbeitenden werden häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben, was Vertrauen schafft.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden oft zügig erledigt, sodass Kund/-innen schnell wieder mobil sind.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf/-übernahme Häufigkeit:Der Kauf- bzw. Rücknahmeprozess von Fahrzeugen verläuft laut Bewertungen unkompliziert, gut organisiert und ohne lange Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Werkstattleistungen bzw. Fahrzeugangebote als preislich fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Telefonate, fehlenden Rückrufen oder unklarer Beschilderung.
Fehlerhafte Diagnosen & Reparaturwiederholungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge trotz Werkstattaufenthalt nicht richtig repariert, was zu Folgeschäden oder wiederkehrenden Problemen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(428 Bewertungen)
(428)
Verteilung
AutoScout24.de
4,43
(194 Bewertungen)
(194)
Verteilung
mobile.de
4,60
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
autoplenum.de
2,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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