Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
444 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die reibungslosen Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Verkaufssituationen. Insgesamt überwiegt jedoch klar der positive Eindruck.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben.
Reibungslose und gut organisierte Abläufe Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem strukturierten, zügigen und störungsfreien Ablauf.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Autos laut Bewertungen sauber, gut vorbereitet und in einwandfreiem Zustand.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass die Preise als marktgerecht und die Angebote insgesamt als fair empfunden wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails sowie wenig hilfreicher telefonischer Auskunft.
Einzelne kritische Verkaufserlebnisse Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern wenig kundenorientierte Preisverhandlungen, fehlende Teile oder unprofessionelles Verhalten im Verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,63
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,60
(407 Bewertungen)
(407)
Facebook.de
4,12
(29 Bewertungen)
(29)
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