Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Servicegeschwindigkeit, Beratungskompetenz und der breiten Modellpalette. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an der Kommunikation zu gebrauchten Motorrädern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & schnelle Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige und reibungslose Bearbeitung von Werkstatt- und Verkaufsaufträgen sowie die schnelle Hilfe bei Anliegen.
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:Das Team wird häufig als fachkundig, verständlich erklärend und sehr kundenorientiert beschrieben – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Angebote wie Leihfahrzeuge, schnelle Ersatzteilversorgung und sogar persönliche Auslieferung werden positiv hervorgehoben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die realistische Preisvorstellung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Große Fahrzeugauswahl & gepflegte Modelle Häufigkeit:Die Niederlassung bietet eine breite Palette an Motorrädern, die als sauber und gut präsentiert wahrgenommen werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass sie die Verkaufs- oder Service-Hotline trotz zahlreicher Versuche nicht erreichen konnten.
Unklare Kommunikation bei Gebrauchtfahrzeugen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass Inserate schnell als verkauft gelten, ohne dass Anfragen beantwortet werden – dies erwecke den Eindruck unseriöser Angebote.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,40
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
google.de
4,60
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
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