Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwiegende Teil der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie kompetente Beratung. Einzelne negative Stimmen kritisieren jedoch organisatorische Schwächen bei einzelnen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Terminvergaben und Fahrzeugübergaben erfolgen laut Bewertungen zügig und zuverlässig.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und umfassend beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabeprozesse werden meist als gut organisiert und ohne Wartezeiten erlebt, inklusive Leihwagenbereitstellung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Service und Leihwagen als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Abwicklung einzelner Vorgänge Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelhafter Kommunikation, fehlenden Rückrufen oder organisatorischen Pannen bei Fahrzeugabgabe bzw. -verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
autohauskenner.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
AutoScout24.de
4,52
(8 Bewertungen)
(8)
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